流程事務(wù)子系統

(一)概述

深日流程事務(wù)子系統是由深圳市深日科技有限公司完全自主研發(fā)設計，擁有全部自主知識產(chǎn)權的工作流系統產(chǎn)品。采用業(yè)界最新的流程技術(shù)、動(dòng)態(tài)表單技術(shù)以及報表技術(shù)，并結合手機等移動(dòng)終端，能夠實(shí)現各種業(yè)務(wù)邏輯，實(shí)時(shí)實(shí)地開(kāi)展工作，并擁有高度可定制的能力。

如上圖所示，整個(gè)體系由流程引擎、自定義表單、業(yè)務(wù)邏輯、移動(dòng)審批、報表體系構成。

傳統WEB方面，我們提供非常專(zhuān)業(yè)且成熟的解決方案，功能強大且業(yè)務(wù)流程、表單、報表可以在系統中進(jìn)行定制。擁有強大但靈活的權限管理體系，充分保障數據安全。系統中幾乎每個(gè)數據元素都能進(jìn)行查詢(xún)搜索，解決您曾經(jīng)很難找到想要的數據的問(wèn)題，想調什么數據都可以手到擒來(lái)。

移動(dòng)審批方面，支持Android、IOS兩大平臺，帶著(zhù)手機在戶(hù)外就能完成大部份本來(lái)只能在電腦上完成的工作，任何時(shí)候都可以輕松地查詢(xún)數據、任務(wù)實(shí)時(shí)辦理、走審批流程。即時(shí)消息推送能力，更能主動(dòng)提醒您有新的待辦理任務(wù)，讓您的工作更加高效。

(二)功能介紹

一、流程

1.流程流轉

通過(guò)設計流程圖，即可讓流程按照您的既定方式自動(dòng)流轉，規范化地開(kāi)展管理工作，所有記錄有跡可循，杜絕不經(jīng)審批濫用資源的情況。下圖是一個(gè)簡(jiǎn)單的流程示例：

當流程需要由辦理人根據實(shí)際情況指定流向時(shí)，可以在一個(gè)環(huán)節上畫(huà)出多條出口線(xiàn)，待用戶(hù)自行選擇，例如上圖中的領(lǐng)導審批環(huán)節。

流程支持分支及會(huì )簽等復雜情況，例如當一個(gè)事務(wù)需要兩個(gè)部門(mén)同時(shí)審批辦理時(shí)，就可以采用分支功能，例如 ；當一個(gè)環(huán)節需要多人進(jìn)行審批辦理時(shí)，則可以采用會(huì )簽功能，只有當所有辦理人辦理完成，流程也流轉至下一步。

2.回退及撤回

當前環(huán)節辦理人發(fā)現有問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)回退功能，回退給上一環(huán)節辦理人。類(lèi)似地，辦理人如果及時(shí)發(fā)現已辦理的內容存在問(wèn)題，也可以通過(guò)撤回功能，主動(dòng)收回已發(fā)出的事務(wù)。

3.中止

不符合要求的事務(wù)、審批不通過(guò)的事務(wù)可以通過(guò)中止功能進(jìn)行停止。

4.流程信息

流程中的所有操作在系統中都是可追溯的，如果您的企業(yè)要進(jìn)行ISO體系認證，那么可追溯性則更為重要。在本系統中，只要點(diǎn)擊流程信息按鈕，則該事務(wù)的執行情況一覽無(wú)遺。

5.傳閱

傳閱功能可將事務(wù)信息傳遞給指定的某些人閱知，這樣，本來(lái)沒(méi)有參與到本流程中的用戶(hù)，也可以知悉其中的內容。

6.委托

當某一用戶(hù)請假時(shí)，為了不耽誤工作，可能會(huì )將手上的權力或工作暫時(shí)移交給同事，本系統提供委托功能，可以將手上的待辦任務(wù)手工指定給他人辦理，當不在崗的時(shí)間較長(cháng)時(shí)，可以在系統設置自動(dòng)委托，可指定哪類(lèi)事務(wù)自動(dòng)轉交他人。

7.辦理人

流程各環(huán)節辦理人可在系統中統一進(jìn)行配置，也可由辦理人自行指定，功能全面且靈活度極高。例如可以將某環(huán)節辦理人設定為張三，也可以設定為當前辦理人的直接領(lǐng)導，不設定時(shí)默認由用戶(hù)自行選擇。

8.競爭模式

某環(huán)節設定為競爭模式時(shí)，環(huán)節中的多個(gè)辦理人，當第一人辦理完成后此環(huán)節結束，與其它未辦理人不再有任何關(guān)系。只有并行辦理（會(huì )簽）環(huán)節配置此屬性才有意義。例如有個(gè)環(huán)節叫“柜臺取款”，有多個(gè)柜臺可辦理此任務(wù)，那么，誰(shuí)來(lái)辦理都是一樣的，就可以使用競爭模式。

9.復雜流程

本系統在當前業(yè)界最先進(jìn)的開(kāi)源工作流引擎Activiti的基礎上擴展實(shí)現了很多關(guān)鍵功能。在對于流程標準的支持上達到領(lǐng)先水平。以下是一個(gè)稍為復雜的流程示例圖：

二、表單

表單是用戶(hù)與系統之間的數據橋梁。不同的事務(wù)，需要不同的表單。本系統中完全可定制的表單體系，可以最大程度滿(mǎn)足多元化的需求。表單支持權限控制，可以指定不同的流程環(huán)節編輯不同的輸入項，防止篡改數據。如果需要更細致地劃分，還可以在不同的流程環(huán)節指定完全不同的表單。

下圖是一份簡(jiǎn)單的表單，表格中的內容可完全按實(shí)際需求進(jìn)行制作。

您可以發(fā)揮自已對業(yè)務(wù)熟悉的優(yōu)勢，定制出最適合的表單，就像網(wǎng)頁(yè)制作一樣簡(jiǎn)單；參考已完成的表單，您只要花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，馬上可以制作出不同事務(wù)的表單，例如：

而頁(yè)面的表現，例如頁(yè)面的寬度高度，系統會(huì )自動(dòng)適應，您所需要關(guān)心的只有業(yè)務(wù)邏輯。

很多時(shí)候，一份申請表單中，可能含有子元素，例如報銷(xiāo)單中，含有報銷(xiāo)明細項。本系統中的表單體系由于采用原生模型，完美支持子表單，即可以在主表單嵌套一個(gè)或多個(gè)子表單，靈活程度不亞于傳統開(kāi)發(fā)模式。

注：本系統采用velocity模板語(yǔ)言結合傳統HTML進(jìn)行定制，掌握一點(diǎn)點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識，即可制作出您想要的內容，而最吸引人的是：當您的實(shí)際需求發(fā)生變化時(shí)，系統響應變更的時(shí)間可能只需要幾分鐘。

三、移動(dòng)審批

讓您隨時(shí)隨地辦公，享受工作的樂(lè )趣是我們的目標。即使出差在外，只要手機網(wǎng)絡(luò )暢通，隨時(shí)可辦理審批，不會(huì )再像以往那樣耽擱寶貴的時(shí)間。

手機終端上可以發(fā)起新事務(wù)、可以進(jìn)行任務(wù)辦理、可以進(jìn)行任何在電腦上能進(jìn)行的操作，功能沒(méi)有進(jìn)行絲毫的閹割。并且支持Android、IOS兩大平臺。涵蓋了99%以上的手機用戶(hù)群體。

限于移動(dòng)設備（通常是手機）的屏幕大小，如果使用前文講述的表單，將無(wú)法提供友好的用戶(hù)體驗，所以本系統提供了移動(dòng)版的表單版本，與電腦版同樣的制作方法，在電腦版的基礎上稍作調整即可。以下為手機版截圖（第三張圖片即動(dòng)態(tài)定制的表單，與其它三個(gè)固定頁(yè)面在表現上毫無(wú)差異） 。

四、編號

本系統有強大的自定義編號功能，可以定義編號的格式，并有能力讓業(yè)務(wù)順序走號，保證編號的連貫性。還可以指定哪類(lèi)事務(wù)或哪幾類(lèi)事務(wù)使用哪一類(lèi)編號。

1.編號定義

定義一個(gè)編號格式，可以由年份、月份以及流水號組成，系統將自動(dòng)進(jìn)行跨年跨月流水號清零的處理，例如：XX號【{:yyyy}】{:MM}-{:3}。

2.重用編號

由于某種原因要用回之前的編號時(shí)，例如已經(jīng)取號的事務(wù)被中止時(shí)，可以新建一個(gè)重用號，系統取號時(shí)會(huì )自動(dòng)重用。

3.占用編號

當某些編號已在系統外被使用時(shí)，可以新建一個(gè)占用編號，系統取號時(shí)會(huì )自動(dòng)跳過(guò)。

五、附件功能

系統提供附件上傳的功能，電腦版本中可以在表單中任意指定附件上傳控件的位置，手機版本則可以拍照及從相冊中選擇照片上傳。

六、消息提醒

傳統的系統使用方式為“請求-響應”模式，即當新的數據變化發(fā)生時(shí)，客戶(hù)端并不會(huì )馬上知道，用戶(hù)當然也無(wú)法立即知曉。本系統采用多種主動(dòng)方式讓您在第一時(shí)間得知相關(guān)的任務(wù)最新動(dòng)態(tài)。

對于WEB使用方式，瀏覽器上方會(huì )立即展現消息提醒，對于手機用戶(hù)，則以消息推送方式將提醒推送至手機。任務(wù)辦理人能夠立即接收到新任務(wù)提醒，而事務(wù)發(fā)起人也會(huì )收到事務(wù)的最新進(jìn)展情況。

七、數據泵

到目前為止，我們的介紹只停留在順著(zhù)流程開(kāi)展工作的層面，那么流程完成后或者審批通過(guò)后可能還要進(jìn)行一些數據上的處理。例如，領(lǐng)料流程結束后，可能需要在庫存系統中形成記錄、報銷(xiāo)流程結束后也需要在財務(wù)模塊中形成記錄。本系統所有的設計圍繞一個(gè)“動(dòng)”字，即所有流程表單都是動(dòng)態(tài)可定制的，而很多情況下用戶(hù)需要的是一些固定的數據信息，即“靜”的數據，例如庫存信息，我們充分考慮了這種情況，引入了數據泵的理念。在流程中可以配置數據導出功能，通過(guò)自動(dòng)執行配置好的多條

這樣，動(dòng)與靜就結合了！

八、版本功能

隨著(zhù)時(shí)間推移，業(yè)務(wù)流程及表單都會(huì )發(fā)生變化，本系統提供版本功能，可以在變更流程及表單時(shí)，保留歷史版本，可以讓變更前的內容仍使用原來(lái)的流程及表單定義。

九、報表

本系統中的報表體系以業(yè)界最強大的開(kāi)源工具IReport為基礎，通過(guò)編寫(xiě)SQL語(yǔ)句從數據庫中抓取待統計的數據，所以不局限于流程事務(wù)系統，可以統計數據庫中的所有數據。支持常規報表，也支持交叉表、子報表等高階統計方式，擁用非常強大的統計能力。

下圖是典型的交叉表及記錄表

除了表格形式展現數據之外，還可以圖形方式展現，例如

下圖為配置界面：

可配置的查詢(xún)條件分為兩部份，一個(gè)是固定的時(shí)間段條件，一個(gè)是結合了動(dòng)態(tài)表單的可定制條件（此處的動(dòng)態(tài)表單與流程中的動(dòng)態(tài)表單的制作方法完全相同）?；旧峡蛇_到不改程序，做出任何報表的目的。

上圖為不帶擴展條件的情況

上圖為帶擴展條件的情況，擴展條件完全在動(dòng)態(tài)表單中定制